Conditions de livraison

Pare-soleil sur-mesure et vitres teintées SANS film pour voitures. Montage facile et rapide.
Service client : 06 37 95 16 68

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Conditions Générales de Vente

 

Informations sur l'entreprise

Sunplex AB
Jägarvallsvägen 11
584 22 LINKÖPING
N° de société : 556556-9802
+46 (0) 13 870 41

Horaires d'ouverture du service client:

du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00

Tarifs et expédition

Tous nos prix incluent la TVA et les frais de livraison sont offerts pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.

Des frais de livraison s'appliquent pour les livraisons vers les départements et territoires d'outre-mer.

Les frais de douane pour nos clients suisses sont à la charge du client. Vous recevrez directement une facture du transporteur.

Vous pouvez régler par carte bancaire, virement bancaire ou Paypal


Paiement

Vous pouvez régler vos achats en toute sécurité, par carte bancaire, immédiatement après avoir confirmé votre commande. Votre paiement est traité par Payex avec un cryptage sécurisé conforme aux normes bancaires les plus rigoureuses. Les informations relatives à votre carte bancaire sont envoyées directement à la banque et ne peuvent être lues par personne d’autre. Nous n'appliquons aucuns frais supplémentaires pour les paiements par carte bancaire.

Politique de retour et droits de rétractation

Conformément à la loi sur les ventes à distance, vous disposez d’un droit de rétractation si vous changez d’avis sur votre achat. Le délai de rétractation est porté à 14 jours par notre société. Le produit doit être retourné dans son emballage et ne jamais avoir été utilisé. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Tout retour devra être accordé au préalable par notre service client. Les frais de retour sont à la charge du client et le colis devra être retourné à notre usine en Suède :

SOLARPLEXIUS
Jägarvallsvägen 11
584 22 Linköping
SUÈDE

Dans le cas où le client s'est trompé de numéro d'article lors de sa commande et que l'article a été livré, nous accepterons un échange si les Solarplexius n'ont pas été utilisés (= film de protection toujours sur les Solarplexius). Les frais de retour seront à la charge du client.

Livraison

Votre envoi est habituellement effectué le jour ouvrable suivant la date de commande.

Réclamations

Le client doit vérifier l’état des produits dès la réception du colis afin de s’assurer qu’il n’y a aucun défaut. Pour toute réclamation, vous pouvez joindre le service client par e-mail ou par téléphone.

Marchandises endommagées lors du transport

Tout dégât occasionné lors du transport devra être immédiatement signalé au transporteur et à Sunplex. Vérifiez vos produits attentivement dès leur réception pour vous assurer que le nombre de lots reçu corresponde à celui indiqué sur le bordereau d'expédition et qu'aucun produit n'a été endommagé.

Traitement des données personnelles

Sunplex AB ne communiquera jamais vos données personnelles. Nous ne les vendons, ni partageons, ni divulguons à quelque tierce partie que ce soit. Notre société est susceptible de les utiliser seulement pour vous informer occasionnellement de nos offres promotionnelles. Toutes les données informatiques vous concernant sont traitées de manière strictement confidentielle. Vous disposez à tout moment, d'un droit d'accès et de rectification ou d'opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail) par courrier.



SOLARPLEXIUS | Jägarvallsvägen 11 | 584 22 Linköping SUÈDE | Téléphone : +46 (0)13-870 41 | Tous nos prix incluent la TVA et la livraison
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